Организация работы с персоналом для оптимизации продажи услуг медицинского центра
Новости марта 11, 2008
Данная программа посвящена особенностям руководства частным медицинским центром с учетом специфики отношений, существующих внутри медицинского коллектива. Коммерческая направленность в медицине диктует повышенные требования к качеству общения, как с пациентами, так и внутри группы. На семинаре рассматриваются возможные критерии коммуникативных стандартов для сотрудников центра. Формализация стандарта позволяет более четко контролировать и оценивать качество общения...